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プライバシーポリシー

ペルル公式オンラインショップ(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

CALENDAR カレンダー

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2022年9月
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営業時間:12:00〜20:30 定休日:水曜日 ※行政からの要請により、営業時間・期間等が変更になる場合があります。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

佐川急便
●配送料
配送料は地域によって異なります。
1配送につき、商品購入金額が11,000円(税込)以上の場合は送料無料となります。

地域送料
北海道(航空便)1,760円
東北880円
関東・信越770円
東海・北陸660円
関西550円
中国・四国660円
沖縄(航空便)1,760円
その他・離島1,760円


●お届け時間指定
午前(8時〜12時) / 12時〜14時 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 18時〜21時 / 19時〜21時

※ 年末年始・お盆休み・GWなど長期休暇、交通事情や天候等による不可抗力、運送会社や交通状況によりお届け日・お届け時間が遅れる可能性がございます。
※ お住まいの地域や学校、病院、企業様は時間指定ができない場所があります。ご了承くださいませ。

RETURN 返品について

不良品
上記店舗までご一報の上、ご返送ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
店舗までご一報の上、商品到着後7日以内ご返送ください。
ご返送の際は、お届けした状態(袋、ケース、商品についているタグ等を同梱包して)のままお返送ください。

【返品をお受け出来ない場合】
・お客様都合(ご注文後のご注文内容の誤り・開封後のイメージが異なる等)
・お客様のもとで商品、タグに汚損が生じた場合
・セール品
・商品到着後1週間以上経過した商品
・ご使用になられた商品
返品送料
商品不良による返品・交換の場合、送料は弊社負担させて頂きます。

PAYMENT お支払いについて

商品代引き
【代引き手数料】300円
現金でお支払いが可能な代金引換サービスです。商品お届けの際に、代金をお支払いください。
銀行振込み(前払い)
【お振込先】
京都銀行 四条支店 普通 4303862
口座名義:カブシキガイシャケィティーコーポレーション ダイヒョウトリシマリヤク タニムラ キミコ

※前払いでのご入金を確認後、入金確認後に商品を発送いたします。
振込手数料お客様負担となります。
クレジットカード決済
【取扱カード】
VISA、MASTER

【備考】
お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内する場合がございます。
クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合ご注文をキャンセルいたします。

※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。